成都乐竞官网和毅峰宏原环保科技有限(xiàn)公司供给贵公司的臭氧设备做出以下(xià)服务承诺:用户享受(shòu)我公司的售前、售(shòu)中、售后(hòu)服务,用户购买的设备在一年中免费保修,终生维(wéi)修;及时提供相应(yīng)的技(jì)术支持与服务(wù)。
一、 本公司生产(chǎn)的产品均达到严格的企业标准和国家(jiā)建(jiàn)设部的相关标准。
二、 本公司在接到的广大客商的订单后,会严格按照(zhào)相关标(biāo)准和合(hé)同条款等(děng)有(yǒu)关规(guī)定(dìng)进行(háng)组织生产、发货;保证产品品质达标可靠,完好无损的(de)按时到达指定(dìng)地点。
三、 本(běn)公司的广(guǎng)大客(kè)商均享受公司客户服务中(zhōng)心(xīn)的售(shòu)前、售中、售后服务;设备自交付之日(rì)起保修期为一(yī)年。在保修(xiū)期之内,产(chǎn)品因(yīn)质(zhì)量问题(tí)而引起损坏或不正常工作,本公司负责免费维修(xiū)或调换,并提供相应(yīng)的保养保修知识;在保修期之内如果因用户使用不当(dāng)(不可抗拒(jù)因素除外),或在保修期(qī)外,产品(pǐn)不正常工作,本公(gōng)司提供终生维(wéi)修服务
四(sì)、 本公(gōng)司用户(hù)在使(shǐ)用产品中并提(tí)供相应的保养保修知识。一旦(dàn)设备发生异(yì)常(cháng)故(gù)障,公司立(lì)即派(pài)服务工(gōng)程师赶赴现场,进行处理。当地(dì)市内2小(xiǎo)时到达,客户所提出的问题必(bì)在8小时内给(gěi)于答复或解决。公司承诺省内8小时上门服务。跨省地区24小(xiǎo)时或协商(shāng)维修时间。
五、 本公司有经(jīng)验丰富(fù)的设备安装工程师和施工人员(yuán),对大型中(zhōng)型设备负责上门安装调试(shì)。提供设备安装和工程技术(shù)服务指导工作。每套(tào)设备需经本公司服务(wù)中心服务(wù)工程师现场调试,对系(xì)统安装进(jìn)行全面的检查(chá),消(xiāo)除运输(shū)、安装中造(zào)成(chéng)的不稳定因素。
六、 本(běn)公(gōng)司(sī)客户服务中心服务工程师除对用(yòng)户操(cāo)作(zuò)人员进行现场培训外,每年还(hái)定(dìng)期举办操作(zuò)人(rén)员培训班,以提高用户操作人(rén)员(yuán)的技术水平,随(suí)时对(duì)操(cāo)作人员进行指导。同时也会定期(qī)进行回访或(huò)现场维护。
成(chéng)都毅峰(fēng)宏原环保科技有限公(gōng)司服务中心24小时为(wéi)客户提供技术服务,随时受(shòu)理(lǐ)客户(hù)的咨(zī)询和提供优质的服务!